Bei Startups gehört es fast schon zum guten Ton, auch in Business-Mails Emoticons zu verwenden und mit Kollegen auf der gleichen Stufe innerhalb der Firmenhierarchie ist es sicherlich auch in Ordnung, wenn man die Strich-Punkt-Gesichter verwendet. Aber sonst haben Smileys, Emoticons und Emojis in Business-Mails nichts verloren. Echten Vorgesetzten oder sogar Kunden und Geschäftspartnern gegenüber kann das total unseriös vorkommen.
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